Bezpečnost na internetu

Internet zjednodušuje neziskovkám život. Příkladem může být třeba právě CRM Salesforce. Aby zůstalo jen u výhod, musíme se po internetu pohybovat bezpečně. K instinktu a zdravému rozumu nejspíš používáte i pár naučených pravidel. Znáte je?

Web: Město bulvárů i temných zákoutí

Nejspíš víte, kde se ve vašem městě pohybovat opatrně nebo radši vůbec. Naučte se to samé na internetu: 

• Používejte soukromé WiFi sítě. Těm veřejným v restauracích, hotelech nebo na letištích často chybí potřebné zabezpečení. Pokud se přece jen přihlásíte, mějte na paměti riziko, že se do vašeho počítače či telefonu může kdokoliv připojit. 
• Než otevřeně vstoupíte na internet, měl by na počítači běžet antivirový nebo i antispywarový software a firewall. 
• Své přístupové údaje ani jiné citlivé údaje nesvěřujte nikomu dalšímu. Neotvírejte podezřelé e-maily, odkazy na stránky či soubory. V případě podezření si věc ověřte třeba na serveru Hoax nebo některém zahraničním webu. 
• O soukromí přemýšlejte i při zveřejňování příspěvků na blogu nebo sociálních sítích nebo brouzdání po různých stránkách. Všechno, co se jednou ocitlo na internetu, mohou lidé prohlížet a sdílet. Než kliknete na „zveřejnit“ či „sdílet“, zeptejte se sami sebe: Chci, aby tohle viděli moji rodiče, kamarádi nebo zaměstnavatel? Pokud odpovíte „ne“, další postup je nasnadě.

Nesmazatelnou stopu na internetu zanecháte, i když nějaký obsah později odstraníte. Podobně se tomu děje s historií navštívených stránek. Váš prohlížeč sice na váš pokyn zapomene, provider internetového připojení však ne.

Poznejte svůj prohlížeč

Každý prohlížeč umožňuje správu nastavení: povolení/blokování vybraných webových stránek, blokování vyskakovacích oken a jiné vychytávky. Některé browsery dokonce umí odhalovat falešné webové stránky. Možnosti si projděte a nastavte. Nezapomeňte na aktualizaci systému. Prohlížeč vám ji může nabídnout nebo zaškrtněte možnost automatických aktualizací.

Přihlašujte se pouze na zabezpečené sítě, a pokud to není možné, nezapomeňte na odhlášení.  

Při vstupu na web zkontrolujte formát webové adresy: měla by odpovídat tomu, co hledáte. Zpozorněte, pokud uvidíte slova či znaky navíc, nebo narazíte na vyložené chyby (například iamazon.com místo amazon.com). Rizikové bývají také weby se spoustou vyskakovacích oken. Neklikejte na ně ani nic nestahujte.

Online nakupujte jen na šifrovaných webech: začínají „https“ nebo uvidíte ikonku zámku, kterou nejspíš znáte z adresy svého internetového bankovnictví. Jak při nákupu, tak při vstupu do zmíněného bankovnictví se odhlašte ze všech stránek. Až dokončíte transakce, z nákupní aplikace či banky se také odhlašte, zavřít okno prohlížeče nestačí. Pokud vám jde o soukromí, vymažte také čas od času historii prohlížení a cookies.

Bezpečí svých dat podpoříte péčí o software svého počítače. Mnoho aktualizací se týká také  zabezpečení, proto instalujte vždycky tu nejnovější verzi. 

Cookies: usnadňují nám život, ale…

Cookies se nazývají soubory ve vašem počítači, smartphonu nebo tabletu, které webové stránky používají a ukládají sem informace o vaší aktivitě. Obvykle neškodí. Ukládají přihlašovací údaje, aby vám zjednodušily život, a ukládají další předvolby. Některé ale sbírají data pro predikci reklamy nebo za účelem zneužití. Možná jste se teď lekli, ale blokovat všechna cookies se nevyplatí. Některé stránky se bez nich neobejdou. Proto prohlížeč nastavte tak, aby se vás před instalací cookies zeptal. Tyto soubory také pravidelně mažte pomocí nabídky v „Nastavení“. Navíc můžete využít anti-spywarový program.

Vymyslet silné heslo je zábava

Heslo a uživatelské jméno dnes vyžaduje prakticky každá služba. Jsou klíčová pro bezpečnost našich dat i financí. Nepodceňte je:

• Používejte silná hesla. Ideální heslo kombinuje velká a malá písmena, čísla a symboly, a používáte ho pouze pro jeden jediný účet. Vyhněte se údajům, které by se daly odhadnout. Nehodí se vaše jméno, jednoduchá číselná kombinace nebo jméno vašeho psa. Experti naopak doporučují využít oblíbený citát nebo jméno filmu a pěkně ho zašifrovat. Příklad: Modrá je dobrá = +M0dr2J3D0br2@. Nejste si jistí, zda vaše heslo je to pravé? Změřte si jeho sílu.
• Užívejte vícefaktorové ověřování. Tento způsob podporuje také CRM Salesforce a psali jsme o něm v článku o bezpečnosti dat.  

Pokud vás množství hesel zmáhá, pomozte si správcem hesel. Správcovská aplikace automaticky generuje a ukládá silná a jedinečná hesla pro každý z vašich účtů. Vymyslíte mu jediné heslo a zbytek necháte na něm. 

A v neposlední řadě se registrujte jen na bezpečných webech. 

E-maily, které nemusíte číst

V poště neziskové organizace občas přistane podvodný e-mail, který zpravidla cílí na osobní přístupové údaje. Jako spam bez výčitek označte každý e-mail z podezřelé adresy. Obezřetní buďte u zpráv ze známé adresy s podivným obsahem, ať už jde o žádost, link na odkaz nebo přiložený soubor. Pokud odesílatele znáte, upozorněte ho na zneužití e-mailu. Cílem takových e-mailů nemusí být jen data, ale i napadení vašeho počítače virem.

Phishing někdy využívá i cookies. Této hrozbě se vyhnete, když zprávy zobrazujete ve formě prostého textu místo ve formátu HTML.

Sociální média = výkladní skříň

Asi jste to slyšeli tisíckrát: Nikdy nedávejte osobní údaje někomu, koho jste potkali online. Někteří uživatelé z řad neziskovek ale zapomínají na hranici mezi prezentací neziskovky a vlastním soukromým. 

Nastavte si svůj osobní profil na soukromý. Vaši aktivitu pak uvidíte jen vy a vaši přátelé. Pro cizí lidi bude obtížnější vás kontaktovat nebo si číst na vašem profilu. U veřejného profilu přemýšlejte, které informace chcete zveřejnit a které nezadávat nebo skrýt, například adresu či telefonní číslo. Podrobné nastavení najdete obvykle pod položkou „Ochrana osobních údajů“ na svém účtu. Zde si vše pečlivě pročtěte a zvolte, jak má vaše soukromí vypadat. Pro neziskovky je zvlášť důležitá funkce kontroly označení v příspěvku: Tato praktická informace znemožní spojovat váš účet s něčím škodlivým nebo trapným. Každé označení v příspěvku schválíte nebo zamítnete. 

Smartphone: to samé v menším

U chytrého telefonu také platí zásady bezpečného chování na síti. Některé telefony umožňují šifrování. Zda mezi ně patří i váš kousek, zjistíte v „Nastavení“ na kartě „Zabezpečení“.

Vyšší stupeň ochrany poskytuje bezpečnostní software s firewallem a ochranou proti spamu či GPS sledování v případě ztráty a krádeže. Některé aplikace dokonce umožní zamknout ukradený mobil na dálku.

Při používání vašeho věrného pomocníka navíc věnujte pozornost funkci Bluetooth. Nastavte ho do modu „skrytý“ nebo ho úplně vypněte. Požadavek na spárování s neznámým zařízením samozřejmě odmítněte.

Veškeré aplikace stahujte pouze z ověřených platforem. Nic nezkazíte, když využijete oficiální obchody, například Apple App Store či Google Play Store. Nezapomeňte si ale před instalací přečíst požadavky, které aplikace má. Jen tak se dozvíte, co je aplikace vlastně zač a zda ji chcete mít ve svém přístroji.