Zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost CRM pro neziskovky s.r.o., IČ: 22751181, se sídlem Zelenečská 954/24b, 198 00 Praha 14 (dále jen „správce").

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@crmproneziskovky.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

Prostřednictvím formulářů na tomto webu (poptávka, newsletter, partnerství) zpracováváme zejména následující údaje:

• Jméno a příjmení
• Název organizace nebo společnosti
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Obsah vaší zprávy a další údaje, které nám sami sdělíte

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme za účelem:

• Vyřízení poptávky a komunikace — právním základem je jednání o uzavření smlouvy a náš oprávněný zájem reagovat na váš dotaz.
• Zasílání newsletteru — právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoliv odvolat.
• Navázání partnerské spolupráce — právním základem je jednání o uzavření smlouvy a oprávněný zájem.

4. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů — zpravidla po dobu trvání obchodního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

5. Zpracovatelé a předávání údajů

Pro provoz našich služeb využíváme ověřené zpracovatele, zejména platformu Salesforce (cloudové CRM), a nástroje pro e-mailovou komunikaci. Tito zpracovatelé poskytují dostatečné záruky ochrany osobních údajů a data jsou zpracovávána na serverech v EU. Vaše údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz údajů (právo „být zapomenut"),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoliv odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

7. Cookies

Tento web používá nezbytné technické cookies pro svůj provoz. Pro analytické a marketingové cookies si vyžádáme váš souhlas. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči.

8. Kontakt

S jakýmkoliv dotazem ohledně zpracování osobních údajů nebo uplatnění svých práv se na nás obraťte na e-mailu info@crmproneziskovky.cz.