Technologie pro neziskovky — Salesforce, FinDock, Tableau

01 · Hlavní platforma

Salesforce Agentforce Nonprofit.

Světová cloudová CRM platforma s nejširším ekosystémem pro neziskový sektor. 56 000+ neziskovek po celém světě, vlastní nonprofit data model, bezplatné licence pro malé organizace přes Power of Us program.

Vyznejte se v pojmech 2026

NPSP, Nonprofit Cloud, Agentforce Nonprofit? Vypadá to zmateně, ale princip je jednoduchý.

Agentforce NonprofitNový název pro Nonprofit Cloud. Moderní platforma, kam míří inovace.

Nonprofit CloudPůvodní název dnešního Agentforce Nonprofit (od března 2023).

NPSPStarší podporovaný doplněk. Nekončí — ale není to licence.

Power of UsAž 10 darovaných licencí pro oprávněné neziskovky.

Přečtěte si celé vysvětlení pojmů

Více o Salesforce NPSP vs. Agentforce Nonprofit

02 · Platby pro Salesforce

FinDock pro komplexní zpracování plateb.

Nativní aplikace pro Salesforce specializovaná na neziskový sektor. Sjednocuje zpracování darů z různých zdrojů — banky, platební brány, SEPA, kartové platby — přímo do Salesforce s automatickým párováním na dárce a kampaně.

Multi-channelKarta, bankovní převod, SEPA, GoCardless, Stripe, Adyen, PayPal a další.
RecurringPlná správa pravidelného dárcovství s recovery flow při selhání.
ReconciliaceAutomatické párování plateb s dárci, kampaněmi a opportunities.
ReportingKomplexní finanční reporty přímo v Salesforce.

Více o FinDock

03 · No-code databáze

Tabidoo pro flexibilní agendy.

Když Salesforce je příliš robustní nebo drahý — Tabidoo nabízí no-code databázové řešení s formuláři, automatizacemi a reporty. Vhodné pro menší organizace a vedlejší agendy.

No-codeStavění agendy bez vývojářů.
FormulářeWebové formuláře připravené pro veřejnost.
AutomatizaceTriggery a workflow bez programování.

Více o Tabidoo

04 · Pokročilá analytika

Tableau pro data-driven rozhodování.

Když potřebujete víc než standardní reporty Salesforce. Tableau nabízí špičkovou vizualizaci dat napříč zdroji — propojí data z Salesforce, účetnictví, externích databází i veřejných zdrojů.

VizualizaceInteraktivní grafy, mapy, dashboardy.
SdíleníEmbedded dashboards do Salesforce, webu i veřejných zpráv.
PředplatnéAutomatické rozesílání pravidelných výstupů.

Více o Tableau

05 · Telefonie

CloudTalk pro telefundraising.

Cloud telefonie integrovaná přímo se Salesforce. Hovory zapsané na kartách dárců, nahrávky, statistiky operátorů, fronty hovorů pro telefundraisingové kampaně.

IntegraceClick-to-call přímo z karty dárce v Salesforce.
NahráváníPro školení a kontrolu kvality s GDPR souhlasem.
StatistikyVýkon operátorů, úspěšnost kampaní, čas hovorů.

Více o CloudTalk

06 · E-mailing

SmartEmailing pro e-mail marketing.

Český e-mailingový nástroj propojený se Salesforce. Segmenty se aktualizují automaticky z karet dárců, aktivity příjemců se vrací zpět do CRM. Šablony, A/B testy, deliverability.

SynchronizaceObousměrné napojení Salesforce ↔ SmartEmailing.
SegmentyFiltry z karet dárců, automatické udržování seznamů.
ReportingAktivita příjemců přímo v kartě dárce.

Více o SmartEmailing

07 · E-mailing

Ecomail pro e-mailové kampaně.

Český e-mailingový a marketing-automation nástroj propojený se Salesforce. Segmenty se aktualizují automaticky z karet dárců, aktivity příjemců se vrací zpět do CRM. Newslettery, automatizace, A/B testy i pěkné šablony.

SynchronizaceObousměrné napojení Salesforce ↔ Ecomail, segmenty z karet dárců.
AutomatizaceUvítací série, děkování, reaktivace — spouštěné z CRM.
ReportingOtevření, prokliky a konverze přímo v kartě dárce.
ŠablonyDrag-and-drop editor s responzivními šablonami pro neziskovky.

Vybíráme nejlepší nástroje pro vaši organizaci.