Ženy se IT nebojí: Se Salesforce mě baví svět!

CRM pro neziskovky tvoří komunita dobrovolníků a dobrovolnic sestávající i z žen na mateřské či studentů středních a vysokých škol. Na podzim vedení organizace oslovilo Czechitas s konceptem semestrálního kurzu Salesforce pro ženy. A jak se to povedlo?

Know-how i certifikace

Školení proběhlo v on-line prostoru během sedmi tříhodinových setkání a šesti hotline pro otázky a odpovědi. Frekventantky si musely navíc vyhradit čas pro samostudium. Předchozí uživatelskou zkušenost se systémem nepotřebovaly. A přesto se měly na konci kurzu suverénně pohybovat ve světě reportů, data importů, kampaní, příležitostí a automatizovaných procesů. A dokonce absolvovat 2 superbadges! Co na to účastnice?

„Rozhodně jsem šla víc do hloubky, rozumím teď Salesforce o dost líp. Oceňuji také to, že dostáváme podporu pro přípravu na Salesforce certifikaci.“ Mária

„Zatím se u nás používal jako databáze kontaktů a já ho nepoužívala vůbec. Teď se nestačím divit, co všechno tento nástroj umí! Užitečný pro nás bude e-mailingový modul a evidence toho, kdy který dárce a při jaké příležitosti co daroval. Také užijeme reporty z kampaní.“ Ivana

S nadhledem i do hloubky

Ucelený kurz nabídl celkový přehled o systému a zároveň možnost nořit se do jednotlivostí. Studentky kvitovaly střídání lektorů, protože tak viděly, jak nástroj používají různí uživatelé. Také ocenily komunitu, která se ve studijní skupince vytvořila: pomohla držet studijní disciplínu, hodily se i vzájemné konzultace při řešení úkolů.

„Lektoři umí látku dobře a lidsky předat tak, že to pochopí opravdu každý. Nerada čtu manuály, mám radši když někdo vykládá a ukazuje a já si to zároveň můžu hned zkoušet. Máme také skvělé materiály, ke kterým se můžu vrátit.“ Ivana, Ergo aktiv

Splnit si sen

Kdo by si nechtěl přivydělat při rodičovské dovolené nebo odmítl volnější pracovní dobu? Obor IT dnes láká stále více žen, málokde totiž získají flexibilní pracovní dobu, práci z domova či částečný úvazek. A právě znalost CRM Salesforce takovou práci snů může přinést.

„Chci se specializovat na projektový management a CRM v organizacích jako dobrovolnice v CRM pro neziskovky. A k tomu je Salesforce skvělý nástroj. Díky kurzu bych mohla být schopná asistovat při zavádění této technologie do organizací.“ Mária

Pokračování…

 A jak hodnotí kurz vedení CRM pro neziskovky?

“Příjemně mě překvapil velký zájem a nadšení účastnic, jejich poctivost a pracovní nasazení v plnění úkolů. Velmi děkuji lektorům Martinovi, Katce, Alešovi a Honzovi za to, že své znalosti dokázali předat s nadšením a kreativním nábojem. Celý kurz se dle nás povedl a určitě ho budeme v příštím roce opakovat.” říká Petra Joklová, ředitelka CRM pro neziskovky