5. srpna 2026

Děkovací šablony a AI prompty

Přizpůsobte si naše jednoduché děkovací šablony, nebo využijte AI prompty. Ty vložíte do jakéhokoli AI modelu (Gemini, ChatGPT atd.). Obsahují instruktážní závorky [...], které stačí vyplnit základními údaji o Vaší organizaci nebo projektu — AI pak šablonu kompletně přepíše a doplní přímo pro Váš konkrétní případ.

Šablona 1: Pro prvodárce (emoce, uvítání a okamžitý dopad)

Předmět: První krok je ten nejdůležitější. Děkujeme, že jste s námi!

Dobrá zpráva na úvod: Váš první dar v pořádku dorazil. Chci Vám osobně poděkovat, protože pro nás neznamená jen finanční pomoc — je to vyjádření důvěry a toho si nesmírně vážíme.

Díky Vašemu rozhodnutí můžeme okamžitě zajistit [doplňte konkrétní hmatatelný dopad — např. 3 hodiny odborné péče pro ohrožené děti / nákup materiálu pro chráněnou dílnu]. Váš dar má okamžitý dopad.

Pokud by Vás cokoliv zajímalo, stačí odpovědět na tento e-mail.

S vděčností za Vaši podporu,
[Jméno ředitele/koordinátora]
[Název organizace]

Tento e-mail je poděkováním za Vaši podporu. Všechny Vaše dary evidujeme v CRM Salesforce. Potvrzení o darech pro daňové účely za celý rok Vám automaticky zašleme v lednu příštího roku na tuto e-mailovou adresu.

AI prompt pro šablonu 1 (prvodárci)

Zadání pro AI: Působíš jako zkušený fundraiser pro neziskové organizace. Tvým úkolem je upravit a dokončit níže uvedenou děkovnou e-mailovou šablonu pro prvodárce. E-mail musí působit vřele, osobně, empaticky a vyvolat v dárci pocit radosti z toho, že udělal správnou věc.

Kontext mé organizace a daru:

  • Název organizace: [Doplňte název, např. Světluška / Člověk v tísni / Místní útulek]
  • Čemu se věnujete: [Doplňte např. péči o opuštěné kočky / podpoře seniorů]
  • Výše nebo účel daru (pokud známý): [Doplňte např. dar 500 Kč na krmivo]
  • Jméno a pozice odesílatele: [Doplňte např. Jana Nováková, koordinátorka péče o dárce]

Šablona k úpravě: Předmět: První krok je ten nejdůležitější. Děkujeme, že jste s námi! Dobrá zpráva na úvod: Váš první dar v pořádku dorazil. Chci Vám osobně poděkovat, protože pro nás neznamená jen finanční pomoc — je to vyjádření důvěry a toho si nesmírně vážíme. Díky Vašemu rozhodnutí můžeme okamžitě zajistit [doplňte konkrétní hmatatelný dopad]. Váš dar má okamžitý dopad. Pokud by Vás cokoliv zajímalo, stačí odpovědět na tento e-mail. S vděčností za Vaši podporu, [Jméno ředitele/koordinátora] [Název organizace]

Pokyny pro vygenerování:

  1. Doplň na základě mých údajů konkrétní hmatatelný dopad daru do závorky [doplňte konkrétní hmatatelný dopad].
  2. Dolaď tón řeči tak, aby odpovídal zaměření naší organizace.
  3. Na konec připoj univerzální zápatí o CRM Salesforce a daňovém potvrzení v lednu.

Šablona 2: Pro pravidelné dárce (ocenění věrnosti a kontinuity)

Předmět: Už [např. 6 měsíců] stojíte při nás. Díky Vám máme jistotu.

Pravidelnost je ve fundraisingu vzácná věc. Proto Vám dnes nepíšu s žádnou další prosbou, ale chci se jen zastavit a upřímně Vám poděkovat za Vaši trvalou podporu.

Myslíte na nás každý měsíc a my i díky vám máme finanční stabilitu, kterou naše [klienti/projekty/příroda] nutně potřebují. Vědomí, že se na Vás můžeme spolehnout, nám umožnilo za uplynulý půlrok například [doplňte klíčový pololetní úspěch — např. stabilně provozovat krizovou linku bez přerušení / zasadit 200 nových stromů v Lužických horách].

Zkrátka: Děláte svět lepším místem. Děkujeme.

S vděčností za Vaši podporu,
[Jméno ředitele/koordinátora]
[Název organizace]

Tento e-mail je poděkováním za Vaši podporu. Všechny Vaše dary evidujeme v CRM Salesforce. Potvrzení o darech pro daňové účely za celý rok Vám automaticky zašleme v lednu příštího roku na tuto e-mailovou adresu.

AI prompt pro šablonu 2 (pravidelní dárci)

Zadání pro AI: Působíš jako expert na péči o dárce (donor care). Uprav níže uvedenou šablonu poděkování pro pravidelného dárce. E-mail nesmí obsahovat žádnou další žádost o peníze. Cílem je pouze dárce ocenit, vyzdvihnout jeho věrnost a ukázat mu, jakých výsledků jsme díky jeho trvalé podpoře dosáhli.

Kontext mé organizace:

  • Název organizace: [Doplňte název]
  • Jak dlouho dárce přispívá (přibližně): [Doplňte např. 6 měsíců / 1 rok]
  • Klíčový úspěch / výsledek za poslední období: [Doplňte např. opravili jsme dětské hřiště / odbavili 500 volání na lince bezpečí]
  • Jméno a pozice odesílatele: [Doplňte jméno a pozici]

Šablona k úpravě: Předmět: Už [např. 6 měsíců] stojíte při nás. Díky Vám máme jistotu. Pravidelnost je ve fundraisingu vzácná věc. Proto Vám dnes nepíšu s žádnou další prosbou, ale chci se jen zastavit a upřímně Vám poděkovat za Vaši trvalou podporu. Myslíte na nás každý měsíc a my i díky vám máme finanční stabilitu, kterou naše [klienti/projekty/příroda] nutně potřebují. Vědomí, že se na Vás můžeme spolehnout, nám umožnilo za uplynulý půlrok například [doplňte klíčový pololetní úspěch]. Zkrátka: Děláte svět lepším místem. Děkujeme. S vděčností za Vaši podporu, [Jméno ředitele/koordinátora] [Název organizace]

Pokyny pro vygenerování:

  1. Doplň přesný časový údaj do předmětu a uprav text tak, aby zněl přirozeně.
  2. Formuluj klíčový úspěch věcně, ale s emocí.
  3. Na konec připoj univerzální zápatí o potvrzení o darech (Salesforce / leden).

Šablona 3: Pro významné partnery (poděkování, věcné zhodnocení)

Předmět: Poděkování: Vaše podpora mění [oblast působení]

Vážená paní [Příjmení] / Vážený pane [Příjmení],

s příchodem léta bych Vám rád/a jménem celé organizace [Název organizace] poděkoval/a za naši dosavadní spolupráci v letošním roce. Vaše významná podpora je pro nás strategickým pilířem.

Díky Vaší velkorysosti jsme v první polovině roku dosáhli zásadních milníků:

  • [např. Otevření nového komunitního centra]
  • [např. Zvýšení kapacity poradenských služeb o 25 %]

Vaše investice do naší mise přináší měřitelné výsledky a reálnou změnu v [oblast působení]. Velmi si vážíme nejen finanční synergie, ale i Vašeho dlouhodobého vhledu do situace.

Rád/a se s Vámi v průběhu léta spojím krátkým telefonátem, abychom probrali plány na druhou polovinu roku a možnosti rozvoje našeho partnerství.

S úctou a vděčností,
[Jméno ředitele]
[Název organizace]

Tento e-mail je poděkováním za Vaši podporu. Všechny Vaše dary evidujeme v CRM Salesforce. Potvrzení o darech pro daňové účely za celý rok Vám automaticky zašleme v lednu příštího roku na tuto e-mailovou adresu.

AI prompt pro šablonu 3 (významní partneři)

Zadání pro AI: Působíš jako manažer firemního a partnerského fundraisingu. Tvým úkolem je upravit profesionální a reprezentativní e-mailové poděkování pro významného dárce / partnera. Tón textu má být kultivovaný, partnerství má nahlížet jako strategickou investici s reálným dopadem a budovat vztah k osobnímu setkání/telefonátu.

Kontext partnera a organizace:

  • Název organizace: [Doplňte název organizace]
  • Jméno a oslovení partnera: [Doplňte např. paní Ing. Nováková / pan Dvořák]
  • Oblast působení organizace: [Doplňte např. rozvoj vzdělávání / ochrana životního prostředí]
  • 2 až 3 zásadní milníky za 1. polovinu roku: [Doplňte např. 1) Otevření pobočky v Brně, 2) Zapojení 50 nových dobrovolníků]
  • Jméno ředitele/ky: [Doplňte jméno ředitele/ředitelky]
  • Roční období / příležitost poděkování: [Doplňte např. před létem / na konci roku / po úspěšném projektu]

Šablona k úpravě: Předmět: Poděkování: Vaše podpora mění [oblast působení] Vážená paní [Příjmení] / Vážený pane [Příjmení], s příchodem léta bych Vám rád/a jménem celé organizace [Název organizace] poděkoval/a za naši dosavadní spolupráci v letošním roce. Vaše významná podpora je pro nás strategickým pilířem. Díky Vaší velkorysosti jsme v první polovině roku dosáhli zásadních milníků: [milník 1] [milník 2] Vaše investice do naší mise přináší měřitelné výsledky a reálnou změnu v [oblast působení]. Velmi si vážíme nejen finanční synergie, ale i Vašeho dlouhodobého vhledu do situace. Rád/a se s Vámi v průběhu léta spojím krátkým telefonátem, abychom probrali plány na druhou polovinu roku a možnosti rozvoje našeho partnerství. S úctou a vděčností, [Jméno ředitele] [Název organizace]

Pokyny pro vygenerování:

  1. Doplň správně gramatické oslovení v 5. pádě (např. Vážená paní Nováková).
  2. Převeď zadané milníky do plynulých a reprezentativních bodů.
  3. Na konec připoj univerzální zápatí o vystavení potvrzení o daru v lednu.

Chcete, aby se poděkování odesílala automaticky přímo z vašeho CRM? Ozvěte se nám — rádi vám s nastavením šablon a automatizací v Salesforce pomůžeme.

← Zpět na všechny články
— Dejte nám vědět

Máte dotaz? Ozvěte se nám.

Nezávazná konzultace zdarma
— Newsletter

Nezmeškejte žádné novinky.

Osvědčené postupy pro fundraising a správu dárců, ukázky řešení a případové studie.

→ Časté dotazy